제1조 목적

제2조 정의

1. “서비스”란 구현되는 단말기(pc, tv, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 누구나 이용할 수 있는 가상의 중개장을 말하며 아울러 인터넷사이트 및 모바일 어플리케이션을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. “회원”이란 피터팬의 좋은방 구하기 아이디 가입자로서 이 약관에 따라 서비스를 통해 매물정보를 등록, 관리, 이용하는 개업공인중개사 및 개인회원을 말합니다.
3. “비회원”이란 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. “이용자”란 피터팬의 좋은방 구하기의 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
5. “매물정보”란 회사가 이용자(개업공인중개사 및 임대인)로부터 제공받아 거래의사가 있는 이용자(임차인)에게 노출되는 부동산 거래정보 및 거래물건에 대한 다양한 부가정보를 말합니다.
6. “중개의뢰매물”이란 이용자가 부동산을 거래하고자 하는 자 (이하 “의뢰자”)로부터 제공받아 서비스노출을 위해 회사에 제공한 매물정보로서, 의뢰자로부터 실제 부동산의 매매 및 임대 등 거래의사가 있는지 여부를 확인한 매물정보를 말합니다.
7. “매물광고상품”이란 중개의뢰매물을 회사가 서비스를 통해 이용자에게 노출하는 서비스로서, 일정기간 동안 개별 상품의 조건에 따라 중개의뢰매물을 등록한 것을 말합니다.

제3조 약관 등의 명시와 설명 및 개정

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 연결화면을 통하여 온라인으로 게시합니다.
2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 정보통신망법)등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제 1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 회원의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경인 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하도록 합니다.
4. 회사가 약관을 개정할 경우 변경된 약관은 공지된 시점부터 그 효력이 발생하며, 이용자는 약관이 변경된 후에도 반대의사를 표하지 않고 본 서비스를 계속 이용함으로써 변경 후의 약관에 대해 동의를 한 것으로 간주됩니다.

제4조 운영정책

제5조 약관의 해석

제6조 서비스의 제공 및 변경

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   1. 부동산 매물 등에 관한 정보제공서비스
   2. 서비스 이용자를 위하여 제공하는 서비스
2. 회사가 제공하는 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 이유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지하거나, 이용자가 알아볼 수 있도록 공지합니다.

제7조 서비스의 중단

1. 회원이 이용하는 서비스의 기간은 회원의 서비스 신청한 뒤 회사의 이용 승낙이 있는 날로부터 계정 소멸 시 까지 입니다.
2. 회사는 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이러한 경우 서비스 일시중단 사실과 그 사유를 사이트 또는 모바일 어플리케이션 초기 화면에 통지합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 이용자에게 통지 또는 공지합니다.

제8조 회원에 대한 통지 및 공지

1. 회사는 이동전화 단문메시지서비스(SMS), 푸시알림(APP PUSH), 이메일 등으로 회원에게 통지할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 공지사항에 게시함으로써 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 회원의 가입

1. 회원의 가입은 회원이 되고자 하는 개업공인중개사 및 개인회원(이하 “가입신청자”)이 약관의 내용에 대하여 동의를 한 후 회원가입신청을 하고, 회사는 이러한 신청에 대하여 개인회원을 승낙함으로써 체결되나 개업중개업자의 경우 별도의 제휴업체계약확인 후 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 가입신청자가 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
   1. 관련 법령에 따라 유효하게 등록된 개업공인중개사가 아닌 경우
   2. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 다만, 회원가격상실 후 1년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
   3. 실명이 아니거나 다른 사업자 명의를 이용한 경우
   4. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
   5. 가업신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
3. 회사는 서비스관련설비의 이유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
4. 본 조 제1항과 제2항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우 회사는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
5. 회원가입은 반드시 본인의 진정한 정보를 통하여만 가입을 할 수 있으며 회사는 회원이 등록한 정보에 대하여 확인조치를 할 수 있습니다. 회원은 회사의 확인조치에 대하여 적극 협력하여야 하며, 만일 이를 준수하지 아니할 경우 회사는 회원이 등록한 정보가 부정한 것으로 판단하여 처리할 수 있습니다.
6. 이용계약의 성립시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

제10조 회원의 탈퇴 및 자격상실

1. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 회원탈퇴로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 져야 하며 이용계약이 종료되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
2. 제 1항에 따라 해지를 한 이후에는 재가입이 불가능하며, 만약 재가입을 원할 경우 회사의 승낙이 있는 경우에만 서비스 재이용이 가능합니다. 이 경우 모든 가입은 신규가입으로 처리됩니다.
3. 제 1항에 다라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원가입절차와 관련 조항에 따라 신규회원으로 다시 가입할 수 있습니다. 다만, 회원이 중복참여가 제한된 판촉이벤트 중복참여 등 부정한 목적으로 회원탈퇴 후 재이용을 신청하는 경우 회사에서 가입을 일정기간 동안 제한할 수 있습니다.
4. 회사는 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 회원자격 제한 및 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 다른 회원의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
   2. 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
   3. 제9조 2항의 승낙거부사유가 추후 발견된 경우
   4. 회사가 정한 서비스 운영정책을 이행하지 않거나 위반한 경우
   5. 기타 회사나 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
5. 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료될 시에는 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제11조 회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무

1. 회원아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.
2. 회사는 회원의 아이디가 개인정보유출우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
4. 제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제12조 개인정보보호

1. 회사는 이용자의 회원가입 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하여 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
   1. 회원 ID
   2. 비밀번호
   3. 연락처(부동산 매물등록 서비스, 업체연결 받기 서비스, 신고기능을 이용하는 회원인 경우)
   4. 사업자등록증(개업공인중개사인 경우)
2. 임대인 또는 개업공인중개사는 임차인이 연락을 할 수 있도록 연락처를 공개합니다. 단, 연락처를 회원에게만 공개할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
3. 임차인의 ID 를 제외한 개인정보는 다른 회원에게 제공되지 않습니다.
4. 회사가 이용자의 개인 식별이 가능한 개인 정보를 수집하는 때에는 반드시 해당 이용자의 동의를 받습니다. 단, 회원이 매물을 등록한 경우 추가적인 서비스의 제공을 위해 별도의 동의 절차 없이 회사가 지정한 부동산 중개업소에 해당 매물 정보 및 회원의 이동전화번호를 제공할 수 있습니다.
5. 제공된 개인정보는 해당 이용자의 동의 없이 목적 외에 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
   1. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
   2. 도용방지를 위하여 본인 확인에 필요한 경우
   3. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
6. 회사가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리책임자의 신원(소속, 성명 및 연락처), 정보의 수집 목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망 이용촉진에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
7. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 “개인정보취급방침”을 수립하고 개인정보보호 책임자를 지정하여 이를 게시하고 운영합니다.
8. 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.
9. 회사로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 및 제공받는 목적을 달성한 때 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 아래의 경우에는 회원정보를 보관하며 회사는 보관하고 있는 개인정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
   1. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
   2. 회사가 이용계약을 해지하거나 회사로부터 서비스이용정지조치를 받은 회원에 대해서는 재가입에 대한 승낙거부사유가 존재하는 여부를 확인하기 위한 목적으로 이용계약종료 후 ID, 연락처를 비롯하여 이용계약해지와 서비스이용정지에 관련된 정보 등의 필요정보를 일정 기간 동안 보관합니다.
10. 회사는 새로운 업체가 제휴사 또는 제휴영업점의 지위를 취득할 경우 제8조에서 정한 것과 같은 방법을 통하여 공지합니다. 이때 회원이 별도의 이의제기를 하지 않을 경우 피터팬의 좋은방 구하기 서비스제공이라는 필수적인 목적을 위해 해당 개인정보제공 및 활용에 동의한 것으로 간주합니다.
11. 모든 이용자는 회사로부터 제공받은 정보를 다른 목적으로 이용하거나 타인에게 유출 또는 제공해서는 안되며, 위반사용으로 인한 모든 책임을 부담해야 합니다. 또한 회원은 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여 타인이 회원의 개인정보를 부정하게 이용하지 않도록 해야 합니다.

제13조 부동산 매물 등에 관한 정보제공 서비스

1. 부동산 매물 등에 관한 정보제공 서비스는 회사가 이용자 스스로 해당 정보를 확인 및 이용할 수 있도록 관련 정보를 제공하는 것 입니다.
2. 회사는 이용자와 부동산거래를 하지 않으며, 이용자 간의 성립된 거래와 관련된 책임은 거래 당사자인 이용자가 부담합니다.
3. 회사가 제공하는 모든 정보에 대하여 정확성, 신뢰성이 있는 정보를 제공하기 위하여 노력합니다. 다만, 회사는 제공되는 정보의 내용을 수정할 의무를 가지지 않으나 필요에 따라 개선할 수 있습니다.

제14조 정보의 제공 및 광고의 게재

1. 회사는 회원이 서비스이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항, 서비스 화면, 전자 우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 위 정보제공에 대하여 수신거부를 할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 운영과 관련하여 회사가 제공하는 서비스의 화면 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

제15조 매물광고상품의 노출 및 해지

1. 회사는 회원이 등록한 매물정보의 노출순서 및 영역의 추가 등에 대한 결정권한을 가지고 있으며, 노출영역의 추가 등에 대해서는 회사가 사전공지 후 추가변경 할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 등록한 매물정보를 서비스 이외에 광고를 위한 목적으로 다른 인터넷 사이트 등에 노출할 수 있습니다.
3. 회원이 등록한 매물정보는 자유롭게 노출을 해지할 수 있습니다. 다만, 노출이 해지된 매물정보는 일정 기간 동안 회사의 데이터베이스로 보관합니다.

제16조 환불정책

1. 환불규정 중 사용 분에 대해서 통상적으로 일할 계산에 의하여 금액을 환불합니다.
2. 개업공인중개사회원은 계약서 작성일 또는 광고서비스 개시일 중 빠른 일자를 기준으로 7일 이내에 환불을 요구할 수 있습니다.
3. 환불요구 시 광고가 제작되어 서비스가 진행되고 있는 경우 광고 제작비용의 일부로 전체금액의 30%를 공제하고, 회사가 개업공인중개사회원의 광고를 위해 지출한 비용 및 카드수수료(3%)를 제외한 금액을 공제 후 환불합니다. (단, 카드수수료(3%)의 경우 광고비용 결제 시 신용카드결제를 했을 경우에만 해당됩니다.)
4. 개업공인중개사회원이 7일 이후 환불을 요구할 시에는 2항과 3항에서 명시된 금액과 계약해지 요청 시까지 서비스기간을 제외한 이용기간에 대해 일할 계산한 금액을 공제 후 환불합니다.
5. 이외의 환불규정은 공정거래위원회 및 소비자보호법에 의거한 법령에 따라 됩니다.

제17조 회사의 의무

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 이용자에게 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자 상호간의 거래에 있어 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 이용자 상호간 거래행위에서 발생하는 문제 및 손실에 대해서 회사는 일체의 책임을 부담하지 않으며, 거래당사자간에 직접 해결해야 합니다.

제18조 이용자의 의무

1. 이용자는 다음 각호의 행위를 하여서는 안됩니다. 만약 다음 각호와 같은 행위가 확인될 경우 회사는 해당 이용자에게 서비스 이용에 대한 제재를 가할 수 있으며 민형사상의 책임을 물을 수 있습니다.
   1. 회사 서비스의 운영을 고의 및 과실로 방해하는 경우
   2. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
   3. 타인의 정보 도용
   4. 허위매물정보의 등록
   5. 회사가 정한 정보 이외의 정보 등의 송신 또는 게시
   6. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   7. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   8. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스 내에 공개 또는 게시하는 행위
   9. 사기 및 악성 글 등록 등 건전한 거래 문화 활성에 방해되는 행위
   10. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
   11. 임대인의 연락처 또는 개인정보를 다른 용도로 사용
   12. 회원이 유료서비스의 비용을 지불하지 않을 경우
   13. 회원이 동일한 정보의 매물을 중복하여 올리는 경우
2. 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지할 수 있는 모든 권한을 가지고 있습니다. 회사는 회사 정책에 위반한 행동을 하는 특정 회원의 ID를 삭제할 수 있고, 이용중지 등 모든 서비스 제한조치를 이용자에게 통보 없이 직권으로 할 수 있습니다.
3. 회사는 정책에 따라서 회원간의 차별화된 유료서비스를 언제든지 제공할 수 있습니다. 만약 회원이 비용을 지불하지 않고 사용을 할 경우 회사는 특정 회원에게 서비스 중지 및 특정 서비스제한을 할 수 있습니다.

제19조 저작권의 귀속 및 이용제한

1. 회사는 이영자가 제공한 데이터의 보관 및 데이터베이스 권리를 가지며 제공된 데이터를 다른 형태로 디지털화하며 제공할 수 있습니다.
2. 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원이 서비스를 이용하여 작성한 저작물에 대한 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
3. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제20조 책임의 한계 및 면책 등

1. 회사는 무료로 제공하는 정보 및 서비스에 관하여 개인정보취급방침 또는 관계법령의 벌칙, 과태료 규정 등 강행규정에 위배되지 않는 한 원칙적으로 손해를 배상할 책임이 없습니다.
2. 회사는 천재지변, 불가항력, 서비스용 설비의 보수, 교체, 점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사항으로 정보 및 서비스를 제공할 수 없는 경우에 이에 대한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 정보 및 서비스 이용의 장애에 관한 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 아니합니다.
5. 서비스에서 제공하는 정보에 대한 신뢰여부는 전적으로 이용자 본인의 책임이며 회사는 매물정보를 등록한 회원에 의한 사기, 연락불능 등으로 인하여 발생하는 어떠한 직접, 간접, 부수적, 파생적, 징벌적 손해, 손실, 상해 등에 대하여 도덕적, 법적 책임을 부담하지 아니합니다. 또한 서비스를 통하여 노출, 배포, 전송되는 정보를 이용자가 이용하여 발생하는 부동산 거래 등에 대하여 회사는 어떠한 도덕적, 법적 책임이나 의무도 부담하지 아니합니다.
6. 이용자가 회사가 추천한 부동산 중개업소를 이용할지 여부는 전적으로 이용자 스스로의 판단에 따라 결정하는 것으로 회사는 이용자가 해당 부동산 중개업소를 이용하여 발생하는 모든 직접, 파생적, 징벌적, 부수적인 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제21조 손해배상

1. 회사는 회원이 서비스를 이용함에 있어 회사의 고의 또는 과실로 인하여 손해가 발생한 경우에는 민법 등 관련 법령이 규율하는 범위 내에서 그 손해를 배상합니다.
2. 회원이 이 약관을 위반하거나 관계법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우에는 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.
3. 회원이 이 약관을 위반하거나 관계법령을 위반하여 제3자가 회사를 상대로 민형사상의 법적 조치를 취하는 경우 회원은 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야 하며, 이로 인해 발생하는 손해에 대해 배상하여야 합니다.

제22조 분쟁해결

1. 회사는 이용자 상호간 분쟁에서 발생하는 문제에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다. 이용자 상호간 분쟁은 당사자간에 직접 해결하여야 합니다.
2. 이용자 상호간에 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시, 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제23조 재판권 및 준거법

1. 회사와 회원간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
3. 이 약관은 2016년 11월 3일부터 수정,적용됩니다.

제1조 목적

이 약관은 주식회사 두꺼비세상(이하 “회사” 또는 “피터팬”)이 제공하는 피터팬의 좋은방 구하기 인터넷 서비스 및 모바일 어플리케이션(이하 “서비스”)에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “피터팬의 좋은방 구하기”라 함은 “회사”가 “임대인”이 등록한 “매물”을 “이용자”에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신 설비를 이용하여 설정한 가상의 중개장을 말하며, 아울러 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. “이용자”라 함은 “피터팬의 좋은방 구하기”가 제공하는 서비스를 이용하는 “회원” 또는 “비회원”을 말합니다.
3. “회원”이라 함은 “개인 사용자 회원”과 “업체회원”을 말합니다.
4. “개인 사용자 회원”이라 함은 회사가 정한 소정의 절차를 거쳐 회원 가입을 한 개인으로서, “피터팬의 좋은방 구하기”의 정보를 지속적으로 제공 받고 이용할 수 있으며 “임대인” 및 “임차인”이 될 수 있는 권한을 가진 이용자를 말합니다. 회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 회원의 등급을 회사 내부 규정에 따라 나눌 수 있습니다.
5. “업체회원”이라함은 회사가 정한 소정의 절차를 거쳐서 회원 가입을 “피터팬의 좋은방 구하기”에 “매물”을 제공할 수 있는 권한을 가진 회원을 말합니다.
6. “비회원”이라 함은 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
7. “아이디(ID)”라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 회원 본인의 이메일 주소를 말합니다.
8. “비밀번호”라 함은 회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
9. “서비스”라 함은 인터넷 사이트와 모바일 어플리케이션이 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 누구나 이용할 수 있는 회사가 제공하는 가상의 중개장 및 제반 서비스를 말합니다.
10. “매물정보”란 회사가 이용자(개업공인중개사 및 임대인)로부터 제공받아 거래의사가 있는 이용자(이하 “임차인”)에게 노출되는 부동산 거래정보 및 거래물건에 대한 다양한 부가정보를 말합니다.
11. “중개의뢰매물”이란 이용자가 부동산을 거래하고자 하는 자(이하 “의뢰자”)로부터 제공받아 서비스 노출을 위해 회사에 제공한 매물정보로서, 의뢰자로부터 실제 부동산의 매매 및 임대 등 거래의사가 있는지 여부를 확인한 매물정보를 말합니다.
12. “매물광고상품”이란 중개의뢰매물을 회사가 서비스를 통해 이용자에게 노출하는 서비스로서, 일정기간 동안 개별 상품의 조건에 따라 중개의뢰매물을 등록한 것을 말합니다.

위 항 에서 정의되지 않은 이 약관 상의 용어는 일반적인 거래 관행에 의합니다.

제3조 약관 등의 명시와 설명 및 개정

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 연결화면을 통하여 온라인으로 게시합니다.
2. 회사는 「약관의규제에관한법률」, 「정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 “정보통신망법”)」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제 1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 회원의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경인 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하도록 합니다.
4. 회사가 약관을 개정할 경우 변경된 약관은 공지된 시점부터 그 효력이 발생하며, 이용자는 약관이 변경된 후에도 반대의사를 표하지 않고 본 서비스를 계속 이용함으로써 변경 후의 약관에 대해 동의를 한 것으로 간주됩니다.

제4조 운영정책

회사는 서비스의 운영을 위해 별도의 운영 정책을 마련하여 운영할 수 있으며, 회사는 공지사항을 통해 운영정책을 사전공지 한 후 적용합니다.

제5조 약관의 해석

이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 별도의 운영정책, 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제6조 서비스의 제공 및 변경

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
1. 부동산 매물 등에 관한 정보제공 서비스
2. 부동산 매물 등록 서비스
3. 부동산 중개업소 추천 등 기타 관련 서비스
4. 기타 서비스 이용자를 위한 서비스
2. 회사가 제공하는 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 이유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지하거나, 이용자가 알아볼 수 있도록 공지합니다.

제7조 서비스의 중단

1. 회원이 이용하는 서비스의 기간은 회원의 서비스 신청한 뒤 회사의 이용 승낙이 있는 날로부터 계정 소멸 시까지 입니다.
2. 회사는 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이러한 경우 서비스 일시중단 사실과 그 사유를 인터넷 사이트 또는 모바일 어플리케이션 초기 화면에 통지합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 이용자에게 통지하거나 또는 공지사항으로 게시합니다.

제8조 회원에 대한 통지 및 공지

1. 회사는 이메일, 이동전화 단문메시지서비스(SMS), 어플리케이션 푸시알림(APP PUSH) 등으로 회원에게 통지할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 공지사항에 게시함으로써 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 회원의 가입

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 가입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입 신청을 한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 “개인 사용자 회원” 또는 “업체회원”으로 등록합니다.
1. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 업체회원 중 “중개사 회원”의 경우 관련 법령에 따라 유효하게 등록된 개업 공인중개사가 아닌 경우
3. 가입 신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
4. 가입 신청자가 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우(다만 회원 자격 상실 후 회사가 필요하다고 판단하여 회원 재가입에 대한 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.)
5. 회사로부터 회원 자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치 기간 중에 이용 계약을 임의 해지하고 재가입을 신청하는 경우
6. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 곤란다하고 판단되는 경우
7. 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
3. 회사는 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에 가입의 승낙을 유보할 수 있습니다.
4. 회원 가입 계약의 성립시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
5. 본 조 제2항, 제 3항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보, 회원가입 승낙을 철회할 수 있으며 그러한 경우 회사는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
6. 회원은 서비스안에 “내 정보” 화면을 통하여 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 서비스의 관리를 위해 필요한 아이디(이메일 주소)는 수정이 불가능합니다. “업체회원”의 경우 추가로 사업자등록번호, 사무소 주소 등의 수정이 불가능합니다.
7. 회원은 등록 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 온라인 수정을 하거나 전자우편 및 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
8. 제7항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
9. 회원가입은 반드시 본인의 진정한 정보를 통하여만 가입을 할 수 있으며 회사는 회원이 등록한 정보에 대하여 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청하거나 중개사 회원의 경우 관할 행정기관에 연락하여 회원가입 시 기재한 사항이 중개업 신고 현황과 일치하는지 확인하는 등 기타 확인 조치를 할 수 있습니다. 회원은 회사의 확인조치에 대하여 적극 협력하여야 하며, 만일 이를 준수하지 아니할 경우 회사는 회원이 등록한 정보가 부정한 것으로 판단하여 회원 가입을 거부할 수 있습니다.
10. 회사는 회원을 등급별로 구분하여 이용 기간, 이용 횟수, 서비스 메뉴, 매물등록 건수, 허위매물 등록 여부 등을 세분하여 서비스 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제10조 회원의 탈퇴 및 자격상실

1. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청하여 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 이용 계약이 종료되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 무료혜택을 회수할 수 있습니다. 회원 탈퇴로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
2. 제1항에 따라 이용 계약을 해지를 한 이후에는 원칙적으로 재가입이 불가능하며, 모든 가입은 신규 가입으로 처리됩니다.
3. 제1항에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원 가입 절차와 관련 조항에 따라 신규 회원으로 다시 가입할 수 있습니다. 다만 회원이 중복 참여가 제한된 판촉 이벤트 중복 참여 등 부정한 목적으로 회원 탈퇴 후 재이용을 신청하는 경우 회사는 6개월 간 가입을 거부할 수 있습니다. 또한 가입신청자가 매물정보 등록과 허위매물 신고 및 이와 관련하여 이용 정지 혹은 이용 계약 해지의 제재를 받은 적이 있는 경우 회사는 재가입을 거부할 수 있습니다.
4. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 서비스 이용 정지, 일부 서비스 제한, 이용 계약 해지 등을 할 수 있습니다.
1. 제8조 2항의 승낙 거부사유가 추후에 발견된 경우
2. 다른 회원의 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
3. 다른 회원의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
4. 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
5. 회사가 정한 서비스 운영정책을 이행하지 않거나 위반한 경우
6. 기타 회사나 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
5. 본 항에서 정한 바에 따라 이용 계약이 종료될 시에는 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다. 이용 계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.
6. 본 항에서 정한 바에 따라 이용 계약이 종료된 회원의 재이용 신청에 대해서 회사는 거절할 수 있습니다.
7. 회원이 계약을 해지하는 경우, 관련법 및 “개인정보처리방침”에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.

제11조 회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무

1. 회원 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.
2. 회사는 회원의 아이디가 개인정보유출우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
4. 제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제12조 휴면계정

1. 회원이 1년 이상 로그인을 하지 않은 경우 회원의 계정을 휴면상태로 전환하고, 해당 계정의 개인정보를 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 보관합니다.
2. 휴면상태의 계정으로는 회원 로그인 서비스 이용이 제한되고 회사는 휴면상태로 전환된 계정의 개인정보를 이용, 제공하지 않습니다.
3. 회사는 처리예정일로부터 30일 이전에 해당 사실을 회원에게 사전 통지하고 휴면계정 전환 이후에 회원은 홈페이지에서 별도의 인증 절차를 통해 휴면을 해제할 수 있습니다.

제13조 개인정보보호

1. 회사는 이용자의 회원가입 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 회원ID
2. 비밀번호
3. 연락처(부동산 매물등록 서비스, 업체연결 받기 서비스, 신고기능을 이용하는 회원인 경우)
4. 중개사무소 명(업체회원 중 중개사인 경우)
5. 사업자 등록번호(업체회원인 경우)
6. 중개사 대표자명(업체회원 중 중개사인 경우)
7. 중개사무소 주소(업체회원 중 중개사인 경우)
8. 휴대폰 번호(업체회원 중 중개사인 경우)
9. 중개사무소 유선번호(업체회원 중 중개사인 경우)
2. 매물을 등록한 회원의 연락처는 임차인이 연락할 수 있도록 공개합니다.
3. 임차인의 ID 를 제외한 개인정보는 동의 없이 다른 회원에게 제공되지 않습니다. 단, 매물에 문의를 남겼을 경우 빠른 응답을 위하여 매물을 등록한 회원에게 연락처가 전달될 수 있습니다.
4. 회사가 이용자의 개인 식별이 가능한 개인 정보를 수집하는 때에는 반드시 해당 이용자의 동의를 받습니다. 단, 회원이 매물을 등록한 경우 추가적인 서비스의 제공을 위해 별도의 동의 절차 없이 회사가 지정한 부동산 중개업소에 해당 매물 정보 및 회원의 연락처 등을 제공할 수 있습니다.
5. 제공된 개인정보는 해당 이용자의 동의 없이 목적 외에 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
2. 도용방지를 위하여 본인 확인에 필요한 경우
3. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
6. 회사가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리책임자의 신원(소속, 성명 및 연락처), 정보의 수집 목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망 이용촉진에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
7. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 “개인정보취급방침”을 수립하고 개인정보보호 책임자를 지정하여 이를 게시하고 운영합니다.
8. 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.
9. 회사로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 및 제공받는 목적을 달성한 때 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 아래의 경우에는 회원정보를 보관하며 회사는 보관하고 있는 개인정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
10. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
11. 회사가 이용계약을 해지하거나 회사로부터 서비스이용정지조치를 받은 회원에 대해서는 재가입에 대한 승낙거부사유가 존재하는 여부를 확인하기 위한 목적으로 이용계약종료 후 ID, 연락처를 비롯하여 이용계약해지와 서비스이용정지에 관련된 정보 등의 필요정보를 일정 기간 동안 보관합니다.
12. 회사는 새로운 업체가 제휴사 또는 제휴영업점의 지위를 취득할 경우 제8조에서 정한 것과 같은 방법을 통하여 공지합니다. 이때 회원이 별도의 이의제기를 하지 않을 경우 회사의 서비스 제공이라는 필수적인 목적을 위해 해당 개인정보제공 및 활용에 동의한 것으로 간주합니다.
13. 모든 이용자는 회사로부터 제공받은 정보를 다른 목적으로 이용하거나 타인에게 유출 또는 제공해서는 안되며, 위반사용으로 인한 모든 책임을 부담해야 합니다. 또한 회원은 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여 타인이 회원의 개인정보를 부정하게 이용하지 않도록 해야 합니다.

제14조 부동산 매물 등에 관한 정보제공 서비스

1. 회사는 부동산 매물에 관한 정보 제공 서비스를 운영하며, 이용자는 스스로 해당 정보를 통하여 타 이용자와 부동산 거래를 할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자와 직접 부동산 거래를 하지 않으며, 이용자 간의 성립된 부동산 거래와 관련된 법적 책임은 거래 당사자인 이용자들 스스로가 부담합니다.
3. 회사는 서비스에 제공하는 모든 정보에 대하여 정확성, 신뢰성을 확보하기 위하여 노력하며 제공되는 정보의 내용을 수정할 의무를 가지지는 않으나, 신고 받은 허위매물 정보의 삭제 조치 등 필요에 따라 서비스 관리자로서의 책임을 가지고 개선할 수 있습니다.

제15조 정보의 제공 및 광고의 게재

1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 서비스 내 공지사항, 서비스 화면, 전자우편(이메일), 어플리케이션 푸시알림(APP PUSH) 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 위 정보제공에 대하여 수신거부를 할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 운영과 관련하여 회사가 제공하는 서비스의 화면 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

제16조 매물광고상품의 노출 및 삭제·계약 해지

1. 회사는 회원이 등록한 매물정보의 노출순서 및 영역의 추가 등에 대한 결정권한을 가지고 있으며, 노출영역의 추가 등에 대해서는 회원에게 사전공지 후 추가변경 할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 등록한 매물정보를 서비스 이외에 광고를 위한 목적으로 다른 인터넷 사이트 등에 노출할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스에 등록된 매물 중 사회통념, 관례 및 회사가 정한 매물관리규정에 따라 거래가 부적합하거나 허위 매물로 판단되는 경우 비공개처리 후 삭제, 수정을 요청하거나 직접 삭제할 수 있으며, 그러한 정보 제공 및 매물 등록이 본 약관 또는 회사의 매물관리규정에 위배되는 경우 본 약관 및 회사 매물관리 규정의 내용에 따라 해당 회원의 서비스 이용을 정지하거나 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다. 또한 회사의 서비스에 부적합한 매물 및 허위 매물을 등록하여 거래 과정에서 타 이용자에게 손해가 발생하는 경우, 매물 등록자는 관련 법령에 의거하여 책임을 질 수 있습니다.
4. 회원이 등록한 매물정보가 실제 매물정보와 다를 경우 회사는 회원이 가입시 제공한 연락처 또는 이메일을 통해 회원에게 매물정보의 수정을 요청합니다. 회사가 회원이 제공한 연락수단으로 1회 이상 연락하였음에도 연락이 되지 않을 경우 책임은 회원에게 있습니다.
5. 전항에 따른 회사의 정당한 매물 정보 수정 요청에도 회원이 48시간 이내에 매물정보(거래완료 혹은 노출종료와 같은 매물상태 변경 포함)를 수정하지 않을 경우, 회사는 해당 매물 정보의 노출을 중지하고 회원의 서비스 이용을 제한할수 있습니다.
6. 회원이 등록한 매물정보는 자유롭게 노출을 해지할 수 있습니다. 다만, 노출이 해지된 매물정보는 일정 기간 동안 회사의 데이터베이스에 보관합니다.

제17조 포인트 또는 적립금

1. 회사는 회원이 상품의 구매, 리뷰 작성, 이벤트 참여 등 서비스를 이용하는 경우, 회사의 정책에 따라 회원에게 포인트 또는 적립금을 무상 적립해줄 수 있습니다.
2. 회원은 결제시 단독으로 또는 다른 결제 수단과 함께 포인트 또는 적립금을 사용할 수 있습니다.
3. "회사"는 회원이 상품을 구매할 경우, 상품의 특성이나 정책 상 결제수단을 제한할 수 있습니다.
4. 회원은 필요한 경우 다양한 결제수단을 이용하여 포인트 또는 적립금을 유상 충전하여 사용할 수 있습니다.
5. 포인트 또는 적립금의 부여 및 사용에 관한 상세한 사항은 회사가 정한 정책에 따르며, 회사는 서비스 페이지에 관련 링크 등을 통하여 이를 회원에게 안내합니다.
6. 무상으로 적립 받은 포인트 또는 적립금은 현금으로 전환하거나 환불이 불가하고, 유상으로 충전한 경우는 충전취소나 충전한 결제수단으로 취소가 안 되는 경우는 본인의 계좌로 입금 받아 이를 통해 현금으로 인출할 수 있습니다.
7. 다음 각 호에 해당하는 경우 해당 포인트 또는 적립금이 소멸됩니다.
1. 포인트 또는 적립금의 유효기간이 경과하는 경우
2. 이용계약이 해지되는 경우 기 보유한 무상의 포인트 또는 적립금
8. 회원은 포인트 또는 적립금을 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 타인에게 매매 또는 양도하거나, 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
9. 회원이 부당 또는 부정하게 포인트 또는 적립금을 취득한 경우 회사는 이를 회수할 수 있습니다.
10. 구매를 통해 적립된 포인트 또는 적립금은 해당 구매가 취소될 경우 회사에 의해 환수될 수 있습니다.

제18조 쿠폰

1. 회사는 회원이 상품을 구매하는 경우, 회사의 정책에 따라 회원에게 일정액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 쿠폰을 부여할 수 있습니다.
2. 회사는 회원, 상품의 품목, 거래금액 등에 따라 쿠폰의 사용을 제한할 수 있습니다.
3. 쿠폰의 부여 및 사용에 관한 상세한 사항은 회사가 정한 정책에 따르며, 회사는 서비스 페이지를 통하여 이를 회원에게 안내합니다.
4. 회원은 쿠폰을 명시된 사용 기간 내만 사용할 수 있습니다.
5. 회원은 쿠폰을 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 쿠폰을 타인에게 매매 또는 양도하거나, 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
6. 이용회원이 부당 또는 부정하게 쿠폰을 취득한 경우 회원은 쿠폰을 사용할 수 없으며, 회사는 이를 회수할 수 있습니다.

제19조 환불 규정

1. 회원이 서비스를 일부 이용하고 환불 요청 시 아래 a와 b에 해당하는 금액을 제하고 금액을 환불합니다.
1. 결제대금의 10% 해당하는 위약금
2. 이용일수에 해당하는 일할금액
2. 구매한 상품을 광고노출을 하지 않은 경우에 한해 회원은 서비스 개시 일자를 기준으로 7일 이내에 환불을 요구할 수 있습니다.
3. 회사가 해당 상품의 서비스 제공이 불가능하면 남은 이용기간에 대해 일할 계산하여 전액 환불합니다.
4. 광고가 제작되어 서비스가 진행되고 있는 중에 환불 요구시 남은 이용 기간에 대해 일할 계산 한 금액에서 회사가 회원의 광고를 위해 지출한 광고 제작 비용, 수수료 등의 제반 유지 비용(전체 계약금액의 10%)을 공제한 금액을 환불합니다. 업체회원이 중개업을 폐업신고한 경우도 같습니다.
5. 회원이 7일 이후 환불을 요구할 시에는 3항과 4항에서 명시된 금액과 계약해지 요청 시까지 서비스기간을 제외한 이용기간에 대해 일할 계산한 금액을 공제 후 환불합니다.
6. 신용카드로 결제한 회원이 환불을 요청할 경우 카드 부분취소를 통해 환급합니다. 이 경우 구매 취소시점과 해당 카드사의 환불처리 기준에 따라 취소금액의 환급 방법과 환급일은 차이가 있을 수 있습니다.
7. 회원이 타인의 신용카드 또는 휴대전화번호를 도용하여 부당한 이익을 편취하였다고 볼 수 있는 합리적 사유가 있는 경우 회사는 회원에게 소명 자료를 요청하고 환불을 보류할 수 있습니다.
8. 회원의 개인정보 도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.
9. N현장쿠폰의 경우 적립금으로 환급처리됩니다.
10. 프로모션 중에 가입한 상품의 경우 환불 요청 시 정상가격 기준으로 환불금액을 산정합니다.
11. 본 약관에서 정하지 않은 환불에 관한 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령, 지침 또는 상관례에 의합니다.
12. 상품별 환불금액은 아래와 같습니다.
1. N현장쿠폰, 카페전송상품을 제외한 모든 상품

구분		환불금액
계약일로부터 7일 이내 청약철회 시	광고노출 없음	100% 환불
	광고노출 있음	환불금액 = 결제금액 - 위약금 - 사용일수 일할계산금액 1) 결제금액 : 부가세를 포함한 결제금액 2) 위약금 : 결제금액의 10% 3) 사용일수 일할계산금액 : 결제금액 / 사용가능일수 * 사용일수
계약일로부터 8일 이후 청약철회 시		환불금액 = 결제금액 - 위약금 - 사용일수 일할계산금액 1) 결제금액 : 부가세를 포함한 결제금액 2) 위약금 : 결제금액의 10% 3) 사용일수 일할계산금액 : 결제금액 / 사용가능일수 * 사용일수

2. 카페전송상품

구분		환불금액
계약일로부터 7일 이내 청약철회 시	카페전송상품 미사용	100% 환불
	카페전송상품 사용	환불금액 = 결제금액 - 위약금 - 카페전송상품 사용금액 1) 위약금 : 전체결제금액의 10% 2) 사용한 카페전송상품 사용금액 : 카페전송상품 개당가격 * 사용개수
계약일로부터 8일 이후 청약철회 시		환불금액 = 결제금액 - 위약금 - 카페전송상품 사용금액 1) 위약금 : 전체결제금액의 10% 2) 사용한 카페전송상품 사용금액 : 카페전송상품 개당가격 * 사용개수

3. N현장쿠폰

구분		환불금액
계약일로부터 7일 이내 청약철회 시	N현장쿠폰 미사용	100% 환불
	N현장쿠폰 사용	환불금액 = 결제금액 - 위약금 - 사용한 N현장쿠폰 환불액 1) 위약금 : 전체결제금액의 10% 2) 사용한 N현장쿠폰 환불액 현장방문전 - 전액환급 현장방문(촬영 전) - 8,250원 적립금으로 환급(VAT포함) 현장방문(촬영 후) - 5,500원 적립금으로 환급(VAT포함)
계약일로부터 8일 이후 청약철회 시		환불금액 = 결제금액 - 위약금 - 사용한 N현장쿠폰 환불액 1) 위약금 : 전체결제금액의 10% 2) 사용한 N현장쿠폰 환불액 현장방문전 - 전액환급 현장방문(촬영 전) - 8,250원 적립금으로 환급(VAT포함) 현장방문(촬영 후) - 5,500원 적립금으로 환급(VAT포함)

제20조 회사의 의무

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 이용자에게 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자 상호간의 거래에 있어 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 이용자 상호간 거래행위에서 발생하는 문제 및 손실에 대해서 회사는 일체의 책임을 부담하지 않으며, 거래당사자간에 직접 해결해야 합니다.

제21조 이용자의 의무

1. 이용자는 다음 각호의 행위를 하여서는 안됩니다. 만약 다음 각호와 같은 행위가 확인될 경우 회사는 해당 이용자에게 서비스 이용에 대한 제재를 가할 수 있으며 민형사상의 책임을 물을 수 있습니다.
1. 회사 서비스의 운영을 고의 및 과실로 방해하는 경우
2. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
3. 타인의 정보 도용
4. 허위매물정보의 등록
5. 회사가 정한 정보 이외의 정보 등의 송신 또는 게시
6. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
7. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
8. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스 내에 공개 또는 게시하는 행위
9. 사기 및 악성 글 등록 등 건전한 거래 문화 활성에 방해되는 행위
10. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
11. 임대인의 연락처 또는 개인정보를 다른 용도로 사용
12. 회원이 유료서비스의 비용을 지불하지 않을 경우
13. 회원이 동일한 정보의 매물을 중복하여 올리는 경우
2. 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지할 수 있는 모든 권한을 가지고 있습니다. 회사는 회사 정책에 위반한 행동을 하는 특정 회원의 ID를 삭제할 수 있고, 이용 중지 등 모든 서비스 제한조치를 이용자에게 통보 없이 직권으로 할 수 있습니다.
3. 회사는 정책에 따라서 회원간의 차별화된 유료서비스를 언제든지 제공할 수 있습니다. 만약 회원이 비용을 지불하지 않고 사용을 할 경우 회사는 특정 회원에게 서비스 중지 및 특정 서비스 제한을 할 수 있습니다.

제22조 저작권의 귀속 및 이용제한

1. 회사는 이용자가 제공한 데이터의 보관 및 데이터베이스 권리를 가지며 제공된 데이터를 다른 형태로 디지털화하며 제공할 수 있습니다.
2. 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원이 서비스를 이용하여 작성한 저작물에 대한 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
3. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제23조 책임의 한계 및 면책 등

1. 회사는 무료로 제공하는 정보 및 서비스에 관하여 개인정보취급방침 또는 관계법령의 벌칙, 과태료 규정 등 강행규정에 위배되지 않는 한 원칙적으로 손해를 배상할 책임이 없습니다.
2. 회사는 천재지변, 불가항력, 서비스용 설비의 보수, 교체, 점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사항으로 정보 및 서비스를 제공할 수 없는 경우에 이에 대한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 정보 및 서비스 이용의 장애에 관한 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 아니합니다.
5. 서비스에서 제공하는 정보에 대한 신뢰여부는 전적으로 이용자 본인의 책임이며 회사는 매물정보를 등록한 회원에 의한 사기, 연락불능 등으로 인하여 발생하는 어떠한 직접, 간접, 부수적, 파생적, 징벌적 손해, 손실, 상해 등에 대하여 도덕적, 법적 책임을 부담하지 아니합니다. 또한 서비스를 통하여 노출, 배포, 전송되는 정보를 이용자가 이용하여 발생하는 부동산 거래 등에 대하여 회사는 어떠한 도덕적, 법적 책임이나 의무도 부담하지 아니합니다.
6. 이용자가 회사가 추천한 부동산 중개업소를 이용할지 여부는 전적으로 이용자 스스로의 판단에 따라 결정하는 것으로 회사는 이용자가 해당 부동산 중개업소를 이용하여 발생하는 모든 직접, 파생적, 징벌적, 부수적인 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제24조 손해배상

1. 회사는 회원이 서비스를 이용함에 있어 회사의 고의 또는 과실로 인하여 손해가 발생한 경우에는 민법 등 관련 법령이 규율하는 범위 내에서 그 손해를 배상합니다.
2. 회원이 이 약관을 위반하거나 관계법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우에는 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.
3. 회원이 이 약관을 위반하거나 관계법령을 위반하여 제3자가 회사를 상대로 민형사상의 법적 조치를 취하는 경우 회원은 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야 하며, 이로 인해 발생하는 손해에 대해 배상하여야 합니다.

제25조 분쟁해결

1. 회사는 이용자 상호간 분쟁에서 발생하는 문제에 대하여 일절 책임을 지지 않습니다. 이용자 상호간 분쟁은 당사자간에 직접 해결하여야 합니다.
2. 이용자 상호간에 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제26조 재판권 및 준거법

1. 회사와 회원간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
3. 이 약관은 2018년 4월 27일 공고, 5월 28일부터 적용됩니다.

공고일자: 2018년 4월 27일

시행일자: 2018년 5월 28일

제1조 목적

이 약관은 주식회사 두꺼비세상(이하 “회사” 또는 “피터팬”)이 제공하는 피터팬의 좋은방 구하기 인터넷 서비스 및 모바일 어플리케이션(이하 “서비스”)에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “피터팬의 좋은방 구하기”라 함은 “회사”가 “임대인”이 등록한 “매물”을 “이용자”에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신 설비를 이용하여 설정한 가상의 중개장을 말하며, 아울러 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. “이용자”라 함은 “피터팬의 좋은방 구하기”가 제공하는 서비스를 이용하는 “회원” 또는 “비회원”을 말합니다.
3. “회원”이라 함은 “개인 사용자 회원”과 “업체회원”을 말합니다.
4. “개인 사용자 회원”이라 함은 회사가 정한 소정의 절차를 거쳐 회원 가입을 한 개인으로서, “피터팬의 좋은방 구하기”의 정보를 지속적으로 제공 받고 이용할 수 있으며 “임대인” 및 “임차인”이 될 수 있는 권한을 가진 이용자를 말합니다. 회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 회원의 등급을 회사 내부 규정에 따라 나눌 수 있습니다.
5. “업체회원”이라함은 회사가 정한 소정의 절차를 거쳐서 회원 가입을 “피터팬의 좋은방 구하기”에 “매물”을 제공할 수 있는 권한을 가진 회원을 말합니다.
6. “비회원”이라 함은 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
7. “아이디(ID)”라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 회원 본인의 이메일 주소를 말합니다.
8. “비밀번호”라 함은 회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
9. “서비스”라 함은 인터넷 사이트와 모바일 어플리케이션이 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 누구나 이용할 수 있는 회사가 제공하는 가상의 중개장 및 제반 서비스를 말합니다.
10. “매물정보”란 회사가 이용자(개업공인중개사 및 임대인)로부터 제공받아 거래의사가 있는 이용자(이하 “임차인”)에게 노출되는 부동산 거래정보 및 거래물건에 대한 다양한 부가정보를 말합니다.
11. “중개의뢰매물”이란 이용자가 부동산을 거래하고자 하는 자(이하 “의뢰자”)로부터 제공받아 서비스 노출을 위해 회사에 제공한 매물정보로서, 의뢰자로부터 실제 부동산의 매매 및 임대 등 거래의사가 있는지 여부를 확인한 매물정보를 말합니다.
12. “매물광고상품”이란 중개의뢰매물을 회사가 서비스를 통해 이용자에게 노출하는 서비스로서, 일정기간 동안 개별 상품의 조건에 따라 중개의뢰매물을 등록한 것을 말합니다.
13. “검증료”란 네이버 부동산으로 매물전송시 실매물 검증을 위해 검증센터(KISO)에 지불하는 비용을 말합니다.

위 항 에서 정의되지 않은 이 약관 상의 용어는 일반적인 거래 관행에 의합니다.

제3조 약관 등의 명시와 설명 및 개정

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 연결화면을 통하여 온라인으로 게시합니다.
2. 회사는 「약관의규제에관한법률」, 「정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 “정보통신망법”)」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제 1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 회원의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경인 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하도록 합니다.
4. 회사가 약관을 개정할 경우 변경된 약관은 공지된 시점부터 그 효력이 발생하며, 이용자는 약관이 변경된 후에도 반대의사를 표하지 않고 본 서비스를 계속 이용함으로써 변경 후의 약관에 대해 동의를 한 것으로 간주됩니다.

제4조 운영정책

회사는 서비스의 운영을 위해 별도의 운영 정책을 마련하여 운영할 수 있으며, 회사는 공지사항을 통해 운영정책을 사전공지 한 후 적용합니다.

제5조 약관의 해석

이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 별도의 운영정책, 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제6조 서비스의 제공 및 변경

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
1. 부동산 매물 등에 관한 정보제공 서비스
2. 부동산 매물 등록 서비스
3. 부동산 중개업소 추천 등 기타 관련 서비스
4. 기타 서비스 이용자를 위한 서비스
2. 회사가 제공하는 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 이유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지하거나, 이용자가 알아볼 수 있도록 공지합니다.

제7조 서비스의 중단

1. 회원이 이용하는 서비스의 기간은 회원의 서비스 신청한 뒤 회사의 이용 승낙이 있는 날로부터 계정 소멸 시까지 입니다.
2. 회사는 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이러한 경우 서비스 일시중단 사실과 그 사유를 인터넷 사이트 또는 모바일 어플리케이션 초기 화면에 통지합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 이용자에게 통지하거나 또는 공지사항으로 게시합니다.

제8조 회원에 대한 통지 및 공지

1. 회사는 이메일, 이동전화 단문메시지서비스(SMS), 어플리케이션 푸시알림(APP PUSH) 등으로 회원에게 통지할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 공지사항에 게시함으로써 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 회원의 가입

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 가입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입 신청을 한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 “개인 사용자 회원” 또는 “업체회원”으로 등록합니다.
1. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 업체회원 중 “중개사 회원”의 경우 관련 법령에 따라 유효하게 등록된 개업 공인중개사가 아닌 경우
3. 가입 신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
4. 가입 신청자가 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우(다만 회원 자격 상실 후 회사가 필요하다고 판단하여 회원 재가입에 대한 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.)
5. 회사로부터 회원 자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치 기간 중에 이용 계약을 임의 해지하고 재가입을 신청하는 경우
6. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 곤란다하고 판단되는 경우
7. 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
3. 회사는 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에 가입의 승낙을 유보할 수 있습니다.
4. 회원 가입 계약의 성립시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
5. 본 조 제2항, 제 3항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보, 회원가입 승낙을 철회할 수 있으며 그러한 경우 회사는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
6. 회원은 서비스안에 “내 정보” 화면을 통하여 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 서비스의 관리를 위해 필요한 아이디(이메일 주소)는 수정이 불가능합니다. “업체회원”의 경우 추가로 사업자등록번호, 사무소 주소 등의 수정이 불가능합니다.
7. 회원은 등록 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 온라인 수정을 하거나 전자우편 및 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
8. 제7항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
9. 회원가입은 반드시 본인의 진정한 정보를 통하여만 가입을 할 수 있으며 회사는 회원이 등록한 정보에 대하여 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청하거나 중개사 회원의 경우 관할 행정기관에 연락하여 회원가입 시 기재한 사항이 중개업 신고 현황과 일치하는지 확인하는 등 기타 확인 조치를 할 수 있습니다. 회원은 회사의 확인조치에 대하여 적극 협력하여야 하며, 만일 이를 준수하지 아니할 경우 회사는 회원이 등록한 정보가 부정한 것으로 판단하여 회원 가입을 거부할 수 있습니다.
10. 회사는 회원을 등급별로 구분하여 이용 기간, 이용 횟수, 서비스 메뉴, 매물등록 건수, 허위매물 등록 여부 등을 세분하여 서비스 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제10조 회원의 탈퇴 및 자격상실

1. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청하여 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 이용 계약이 종료되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 무료혜택을 회수할 수 있습니다. 회원 탈퇴로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
2. 제1항에 따라 이용 계약을 해지를 한 이후에는 원칙적으로 재가입이 불가능하며, 모든 가입은 신규 가입으로 처리됩니다.
3. 제1항에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원 가입 절차와 관련 조항에 따라 신규 회원으로 다시 가입할 수 있습니다. 다만 회원이 중복 참여가 제한된 판촉 이벤트 중복 참여 등 부정한 목적으로 회원 탈퇴 후 재이용을 신청하는 경우 회사는 6개월 간 가입을 거부할 수 있습니다. 또한 가입신청자가 매물정보 등록과 허위매물 신고 및 이와 관련하여 이용 정지 혹은 이용 계약 해지의 제재를 받은 적이 있는 경우 회사는 재가입을 거부할 수 있습니다.
4. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 서비스 이용 정지, 일부 서비스 제한, 이용 계약 해지 등을 할 수 있습니다.
1. 제8조 2항의 승낙 거부사유가 추후에 발견된 경우
2. 다른 회원의 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
3. 다른 회원의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
4. 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
5. 회사가 정한 서비스 운영정책을 이행하지 않거나 위반한 경우
6. 기타 회사나 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
5. 본 항에서 정한 바에 따라 이용 계약이 종료될 시에는 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다. 이용 계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.
6. 본 항에서 정한 바에 따라 이용 계약이 종료된 회원의 재이용 신청에 대해서 회사는 거절할 수 있습니다.
7. 회원이 계약을 해지하는 경우, 관련법 및 “개인정보처리방침”에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.

제11조 회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무

1. 회원 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.
2. 회사는 회원의 아이디가 개인정보유출우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
4. 제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제12조 휴면계정

1. 회원이 1년 이상 로그인을 하지 않은 경우 회원의 계정을 휴면상태로 전환하고, 해당 계정의 개인정보를 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 보관합니다.
2. 휴면상태의 계정으로는 회원 로그인 서비스 이용이 제한되고 회사는 휴면상태로 전환된 계정의 개인정보를 이용, 제공하지 않습니다.
3. 회사는 처리예정일로부터 30일 이전에 해당 사실을 회원에게 사전 통지하고 휴면계정 전환 이후에 회원은 홈페이지에서 별도의 인증 절차를 통해 휴면을 해제할 수 있습니다.

제13조 개인정보보호

1. 회사는 이용자의 회원가입 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 회원ID
2. 비밀번호
3. 연락처(부동산 매물등록 서비스, 업체연결 받기 서비스, 신고기능을 이용하는 회원인 경우)
4. 중개사무소 명(업체회원 중 중개사인 경우)
5. 사업자 등록번호(업체회원인 경우)
6. 중개사 대표자명(업체회원 중 중개사인 경우)
7. 중개사무소 주소(업체회원 중 중개사인 경우)
8. 휴대폰 번호(업체회원 중 중개사인 경우)
9. 중개사무소 유선번호(업체회원 중 중개사인 경우)
2. 매물을 등록한 회원의 연락처는 임차인이 연락할 수 있도록 공개합니다.
3. 임차인의 ID 를 제외한 개인정보는 동의 없이 다른 회원에게 제공되지 않습니다. 단, 매물에 문의를 남겼을 경우 빠른 응답을 위하여 매물을 등록한 회원에게 연락처가 전달될 수 있습니다.
4. 회사가 이용자의 개인 식별이 가능한 개인 정보를 수집하는 때에는 반드시 해당 이용자의 동의를 받습니다. 단, 회원이 매물을 등록한 경우 추가적인 서비스의 제공을 위해 별도의 동의 절차 없이 회사가 지정한 부동산 중개업소에 해당 매물 정보 및 회원의 연락처 등을 제공할 수 있습니다.
5. 제공된 개인정보는 해당 이용자의 동의 없이 목적 외에 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
2. 도용방지를 위하여 본인 확인에 필요한 경우
3. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
6. 회사가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리책임자의 신원(소속, 성명 및 연락처), 정보의 수집 목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망 이용촉진에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
7. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 “개인정보취급방침”을 수립하고 개인정보보호 책임자를 지정하여 이를 게시하고 운영합니다.
8. 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.
9. 회사로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 및 제공받는 목적을 달성한 때 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 아래의 경우에는 회원정보를 보관하며 회사는 보관하고 있는 개인정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
10. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
11. 회사가 이용계약을 해지하거나 회사로부터 서비스이용정지조치를 받은 회원에 대해서는 재가입에 대한 승낙거부사유가 존재하는 여부를 확인하기 위한 목적으로 이용계약종료 후 ID, 연락처를 비롯하여 이용계약해지와 서비스이용정지에 관련된 정보 등의 필요정보를 일정 기간 동안 보관합니다.
12. 회사는 새로운 업체가 제휴사 또는 제휴영업점의 지위를 취득할 경우 제8조에서 정한 것과 같은 방법을 통하여 공지합니다. 이때 회원이 별도의 이의제기를 하지 않을 경우 회사의 서비스 제공이라는 필수적인 목적을 위해 해당 개인정보제공 및 활용에 동의한 것으로 간주합니다.
13. 모든 이용자는 회사로부터 제공받은 정보를 다른 목적으로 이용하거나 타인에게 유출 또는 제공해서는 안되며, 위반사용으로 인한 모든 책임을 부담해야 합니다. 또한 회원은 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여 타인이 회원의 개인정보를 부정하게 이용하지 않도록 해야 합니다.

제14조 부동산 매물 등에 관한 정보제공 서비스

1. 회사는 부동산 매물에 관한 정보 제공 서비스를 운영하며, 이용자는 스스로 해당 정보를 통하여 타 이용자와 부동산 거래를 할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자와 직접 부동산 거래를 하지 않으며, 이용자 간의 성립된 부동산 거래와 관련된 법적 책임은 거래 당사자인 이용자들 스스로가 부담합니다.
3. 회사는 서비스에 제공하는 모든 정보에 대하여 정확성, 신뢰성을 확보하기 위하여 노력하며 제공되는 정보의 내용을 수정할 의무를 가지지는 않으나, 신고 받은 허위매물 정보의 삭제 조치 등 필요에 따라 서비스 관리자로서의 책임을 가지고 개선할 수 있습니다.

제15조 정보의 제공 및 광고의 게재

1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 서비스 내 공지사항, 서비스 화면, 전자우편(이메일), 어플리케이션 푸시알림(APP PUSH) 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 위 정보제공에 대하여 수신거부를 할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 운영과 관련하여 회사가 제공하는 서비스의 화면 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

제16조 매물광고상품의 노출 및 삭제·계약 해지

1. 회사는 회원이 등록한 매물정보의 노출순서 및 영역의 추가 등에 대한 결정권한을 가지고 있으며, 노출영역의 추가 등에 대해서는 회원에게 사전공지 후 추가변경 할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 등록한 매물정보를 서비스 이외에 광고를 위한 목적으로 다른 인터넷 사이트 등에 노출할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스에 등록된 매물 중 사회통념, 관례 및 회사가 정한 매물관리규정에 따라 거래가 부적합하거나 허위 매물로 판단되는 경우 비공개처리 후 삭제, 수정을 요청하거나 직접 삭제할 수 있으며, 그러한 정보 제공 및 매물 등록이 본 약관 또는 회사의 매물관리규정에 위배되는 경우 본 약관 및 회사 매물관리 규정의 내용에 따라 해당 회원의 서비스 이용을 정지하거나 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다. 또한 회사의 서비스에 부적합한 매물 및 허위 매물을 등록하여 거래 과정에서 타 이용자에게 손해가 발생하는 경우, 매물 등록자는 관련 법령에 의거하여 책임을 질 수 있습니다.
4. 회원이 등록한 매물정보가 실제 매물정보와 다를 경우 회사는 회원이 가입시 제공한 연락처 또는 이메일을 통해 회원에게 매물정보의 수정을 요청합니다. 회사가 회원이 제공한 연락수단으로 1회 이상 연락하였음에도 연락이 되지 않을 경우 책임은 회원에게 있습니다.
5. 전항에 따른 회사의 정당한 매물 정보 수정 요청에도 회원이 48시간 이내에 매물정보(거래완료 혹은 노출종료와 같은 매물상태 변경 포함)를 수정하지 않을 경우, 회사는 해당 매물 정보의 노출을 중지하고 회원의 서비스 이용을 제한할수 있습니다.
6. 회원이 등록한 매물정보는 자유롭게 노출을 해지할 수 있습니다. 다만, 노출이 해지된 매물정보는 일정 기간 동안 회사의 데이터베이스에 보관합니다.

제17조 포인트 또는 적립금

1. 회사는 회원이 상품의 구매, 리뷰 작성, 이벤트 참여 등 서비스를 이용하는 경우, 회사의 정책에 따라 회원에게 포인트 또는 적립금을 무상 적립해줄 수 있습니다.
2. 회원은 결제시 단독으로 또는 다른 결제 수단과 함께 포인트 또는 적립금을 사용할 수 있습니다.
3. "회사"는 회원이 상품을 구매할 경우, 상품의 특성이나 정책 상 결제수단을 제한할 수 있습니다.
4. 회원은 필요한 경우 다양한 결제수단을 이용하여 포인트 또는 적립금을 유상 충전하여 사용할 수 있습니다.
5. 포인트 또는 적립금의 부여 및 사용에 관한 상세한 사항은 회사가 정한 정책에 따르며, 회사는 서비스 페이지에 관련 링크 등을 통하여 이를 회원에게 안내합니다.
6. 무상으로 적립 받은 포인트 또는 적립금은 현금으로 전환하거나 환불이 불가하고, 유상으로 충전한 경우는 충전취소나 충전한 결제수단으로 취소가 안 되는 경우는 본인의 계좌로 입금 받아 이를 통해 현금으로 인출할 수 있습니다.
7. 다음 각 호에 해당하는 경우 해당 포인트 또는 적립금이 소멸됩니다.
1. 포인트 또는 적립금의 유효기간이 경과하는 경우
2. 이용계약이 해지되는 경우 기 보유한 무상의 포인트 또는 적립금
8. 회원은 포인트 또는 적립금을 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 타인에게 매매 또는 양도하거나, 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
9. 회원이 부당 또는 부정하게 포인트 또는 적립금을 취득한 경우 회사는 이를 회수할 수 있습니다.
10. 구매를 통해 적립된 포인트 또는 적립금은 해당 구매가 취소될 경우 회사에 의해 환수될 수 있습니다.

제18조 쿠폰

1. 회사는 회원이 상품을 구매하는 경우, 회사의 정책에 따라 회원에게 일정액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 쿠폰을 부여할 수 있습니다.
2. 회사는 회원, 상품의 품목, 거래금액 등에 따라 쿠폰의 사용을 제한할 수 있습니다.
3. 쿠폰의 부여 및 사용에 관한 상세한 사항은 회사가 정한 정책에 따르며, 회사는 서비스 페이지를 통하여 이를 회원에게 안내합니다.
4. 회원은 쿠폰을 명시된 사용 기간 내만 사용할 수 있습니다.
5. 회원은 쿠폰을 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 쿠폰을 타인에게 매매 또는 양도하거나, 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
6. 이용회원이 부당 또는 부정하게 쿠폰을 취득한 경우 회원은 쿠폰을 사용할 수 없으며, 회사는 이를 회수할 수 있습니다.

제19조 환불 규정

1. 회원이 서비스를 일부 이용하고 환불 요청 시 아래 a와 b에 해당하는 금액을 제하고 금액을 환불합니다.
1. 결제대금의 10% 해당하는 위약금
2. 이용일수에 해당하는 일할금액
2. 구매한 상품을 광고노출을 하지 않은 경우에 한해 회원은 서비스 개시 일자를 기준으로 7일 이내에 환불을 요구할 수 있습니다.
3. 회사가 해당 상품의 서비스 제공이 불가능하면 남은 이용기간에 대해 일할 계산하여 전액 환불합니다.
4. 광고가 제작되어 서비스가 진행되고 있는 중에 환불 요구시 남은 이용 기간에 대해 일할 계산 한 금액에서 회사가 회원의 광고를 위해 지출한 광고 제작 비용, 수수료 등의 제반 유지 비용(전체 계약금액의 10%)을 공제한 금액을 환불합니다. 업체회원이 중개업을 폐업신고한 경우도 같습니다.
5. 회원이 7일 이후 환불을 요구할 시에는 3항과 4항에서 명시된 금액과 계약해지 요청 시까지 서비스기간을 제외한 이용기간에 대해 일할 계산한 금액을 공제 후 환불합니다.
6. 신용카드로 결제한 회원이 환불을 요청할 경우 카드 부분취소를 통해 환급합니다. 이 경우 구매 취소시점과 해당 카드사의 환불처리 기준에 따라 취소금액의 환급 방법과 환급일은 차이가 있을 수 있습니다.
7. 회원이 타인의 신용카드 또는 휴대전화번호를 도용하여 부당한 이익을 편취하였다고 볼 수 있는 합리적 사유가 있는 경우 회사는 회원에게 소명 자료를 요청하고 환불을 보류할 수 있습니다.
8. 회원의 개인정보 도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.
9. N현장쿠폰의 경우 적립금으로 환급처리됩니다.
10. 프로모션 중에 가입한 상품의 경우 환불 요청 시 정상가격 기준으로 환불금액을 산정합니다.
11. 본 약관에서 정하지 않은 환불에 관한 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령, 지침 또는 상관례에 의합니다.
12. 상품별 환불금액은 아래와 같습니다.
1. N현장쿠폰, 카페전송상품을 제외한 모든 상품

구분		환불금액
계약일로부터 7일 이내 청약철회 시	광고노출 없음	100% 환불
	광고노출 있음	환불금액 = 결제금액 - 위약금 - 사용일수 일할계산금액 1) 결제금액 : 부가세를 포함한 결제금액 2) 위약금 : 결제금액의 10% 3) 사용일수 일할계산금액 : 결제금액 / 사용가능일수 * 사용일수
계약일로부터 8일 이후 청약철회 시		환불금액 = 결제금액 - 위약금 - 사용일수 일할계산금액 1) 결제금액 : 부가세를 포함한 결제금액 2) 위약금 : 결제금액의 10% 3) 사용일수 일할계산금액 : 결제금액 / 사용가능일수 * 사용일수

2. 카페전송상품

구분		환불금액
계약일로부터 7일 이내 청약철회 시	카페전송상품 미사용	100% 환불
	카페전송상품 사용	환불금액 = 결제금액 - 위약금 - 카페전송상품 사용금액 1) 위약금 : 전체결제금액의 10% 2) 사용한 카페전송상품 사용금액 : 카페전송상품 개당가격 * 사용개수
계약일로부터 8일 이후 청약철회 시		환불금액 = 결제금액 - 위약금 - 카페전송상품 사용금액 1) 위약금 : 전체결제금액의 10% 2) 사용한 카페전송상품 사용금액 : 카페전송상품 개당가격 * 사용개수

3. N현장쿠폰

구분		환불금액
계약일로부터 7일 이내 청약철회 시	N현장쿠폰 미사용	100% 환불
	N현장쿠폰 사용	환불금액 = 결제금액 - 위약금 - 사용한 N현장쿠폰 환불액 1) 위약금 : 전체결제금액의 10% 2) 사용한 N현장쿠폰 환불액 현장방문전 - 전액환급 현장방문(촬영 전) - 8,250원 적립금으로 환급(VAT포함) 현장방문(촬영 후) - 5,500원 적립금으로 환급(VAT포함)
계약일로부터 8일 이후 청약철회 시		환불금액 = 결제금액 - 위약금 - 사용한 N현장쿠폰 환불액 1) 위약금 : 전체결제금액의 10% 2) 사용한 N현장쿠폰 환불액 현장방문전 - 전액환급 현장방문(촬영 전) - 8,250원 적립금으로 환급(VAT포함) 현장방문(촬영 후) - 5,500원 적립금으로 환급(VAT포함)

13. 개인회원이 네이버 부동산으로 매물전송시 부과되는 비용은 검증료 입니다. 네이버 부동산 광고기간에 관계없이 검증 이 종료완료된 건은 환불이 불가능합니다.

제20조 회사의 의무

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 이용자에게 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자 상호간의 거래에 있어 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 이용자 상호간 거래행위에서 발생하는 문제 및 손실에 대해서 회사는 일체의 책임을 부담하지 않으며, 거래당사자간에 직접 해결해야 합니다.

제21조 이용자의 의무

1. 이용자는 다음 각호의 행위를 하여서는 안됩니다. 만약 다음 각호와 같은 행위가 확인될 경우 회사는 해당 이용자에게 서비스 이용에 대한 제재를 가할 수 있으며 민형사상의 책임을 물을 수 있습니다.
1. 회사 서비스의 운영을 고의 및 과실로 방해하는 경우
2. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
3. 타인의 정보 도용
4. 허위매물정보의 등록
5. 회사가 정한 정보 이외의 정보 등의 송신 또는 게시
6. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
7. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
8. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스 내에 공개 또는 게시하는 행위
9. 사기 및 악성 글 등록 등 건전한 거래 문화 활성에 방해되는 행위
10. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
11. 임대인의 연락처 또는 개인정보를 다른 용도로 사용
12. 회원이 유료서비스의 비용을 지불하지 않을 경우
13. 회원이 동일한 정보의 매물을 중복하여 올리는 경우
2. 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지할 수 있는 모든 권한을 가지고 있습니다. 회사는 회사 정책에 위반한 행동을 하는 특정 회원의 ID를 삭제할 수 있고, 이용 중지 등 모든 서비스 제한조치를 이용자에게 통보 없이 직권으로 할 수 있습니다.
3. 회사는 정책에 따라서 회원간의 차별화된 유료서비스를 언제든지 제공할 수 있습니다. 만약 회원이 비용을 지불하지 않고 사용을 할 경우 회사는 특정 회원에게 서비스 중지 및 특정 서비스 제한을 할 수 있습니다.

제22조 저작권의 귀속 및 이용제한

1. 회사는 이용자가 제공한 데이터의 보관 및 데이터베이스 권리를 가지며 제공된 데이터를 다른 형태로 디지털화하며 제공할 수 있습니다.
2. 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원이 서비스를 이용하여 작성한 저작물에 대한 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
3. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제23조 책임의 한계 및 면책 등

1. 회사는 무료로 제공하는 정보 및 서비스에 관하여 개인정보취급방침 또는 관계법령의 벌칙, 과태료 규정 등 강행규정에 위배되지 않는 한 원칙적으로 손해를 배상할 책임이 없습니다.
2. 회사는 천재지변, 불가항력, 서비스용 설비의 보수, 교체, 점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사항으로 정보 및 서비스를 제공할 수 없는 경우에 이에 대한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 정보 및 서비스 이용의 장애에 관한 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 아니합니다.
5. 서비스에서 제공하는 정보에 대한 신뢰여부는 전적으로 이용자 본인의 책임이며 회사는 매물정보를 등록한 회원에 의한 사기, 연락불능 등으로 인하여 발생하는 어떠한 직접, 간접, 부수적, 파생적, 징벌적 손해, 손실, 상해 등에 대하여 도덕적, 법적 책임을 부담하지 아니합니다. 또한 서비스를 통하여 노출, 배포, 전송되는 정보를 이용자가 이용하여 발생하는 부동산 거래 등에 대하여 회사는 어떠한 도덕적, 법적 책임이나 의무도 부담하지 아니합니다.
6. 이용자가 회사가 추천한 부동산 중개업소를 이용할지 여부는 전적으로 이용자 스스로의 판단에 따라 결정하는 것으로 회사는 이용자가 해당 부동산 중개업소를 이용하여 발생하는 모든 직접, 파생적, 징벌적, 부수적인 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제24조 손해배상

1. 회사는 회원이 서비스를 이용함에 있어 회사의 고의 또는 과실로 인하여 손해가 발생한 경우에는 민법 등 관련 법령이 규율하는 범위 내에서 그 손해를 배상합니다.
2. 회원이 이 약관을 위반하거나 관계법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우에는 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.
3. 회원이 이 약관을 위반하거나 관계법령을 위반하여 제3자가 회사를 상대로 민형사상의 법적 조치를 취하는 경우 회원은 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야 하며, 이로 인해 발생하는 손해에 대해 배상하여야 합니다.

제25조 분쟁해결

1. 회사는 이용자 상호간 분쟁에서 발생하는 문제에 대하여 일절 책임을 지지 않습니다. 이용자 상호간 분쟁은 당사자간에 직접 해결하여야 합니다.
2. 이용자 상호간에 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제26조 재판권 및 준거법

1. 회사와 회원간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
3. 이 약관은 2018년 4월 27일 공고, 5월 28일부터 적용됩니다.

공고일자: 2018년 9월 14일

시행일자: 2018년 9월 21일

제1조 목적

이 약관은 주식회사 두꺼비세상(이하 “회사” 또는 “피터팬”)이 제공하는 피터팬의 좋은방 구하기 인터넷 서비스 및 모바일 어플리케이션(이하 “서비스”)에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “피터팬의 좋은방 구하기”라 함은 “회사”가 “임대인”이 등록한 “매물”을 “이용자”에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신 설비를 이용하여 설정한 가상의 중개장을 말하며, 아울러 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. “이용자”라 함은 “피터팬의 좋은방 구하기”가 제공하는 서비스를 이용하는 “회원” 또는 “비회원”을 말합니다.
3. “회원”이라 함은 “개인 사용자 회원”과 “업체회원”을 말합니다.
4. “개인 사용자 회원”이라 함은 회사가 정한 소정의 절차를 거쳐 회원 가입을 한 개인으로서, “피터팬의 좋은방 구하기”의 정보를 지속적으로 제공 받고 이용할 수 있으며 “임대인” 및 “임차인”이 될 수 있는 권한을 가진 이용자를 말합니다. 회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 회원의 등급을 회사 내부 규정에 따라 나눌 수 있습니다.
5. “유료회원”이라 함은 별도의 금액을 지불하고 년 정기 이용권 등을 결제하여 유료서비스를 이용하는 회원을 의미합니다.
6. “유료서비스”이라 함은 회사가 제공하는 서비스 중 회원이 회사에 일정 금액을 결제하거나, 회원이 회사 또는 제3자와의 거래 내지 약정 조건을 수락하는 경우에 이용할 수 있는 회사의 서비스를 의미합니다. 단, 회사 또는 제 3자로부터 사이트에 연결(링크)된 유료 콘텐츠 제공업체 및 회사와의 계약을 통하여 입점한 제휴서비스는 회사의 유료서비스 이용행위로 보지 않으며, 본 약관을 적용하지 아니합니다.
7. “업체회원”이라함은 회사가 정한 소정의 절차를 거쳐서 회원 가입을 “피터팬의 좋은방 구하기”에 “매물”을 제공할 수 있는 권한을 가진 회원을 말합니다.
8. “비회원”이라 함은 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
9. “아이디(ID)”라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 회원 본인의 이메일 주소를 말합니다.
10. “비밀번호”라 함은 회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
11. “서비스”라 함은 인터넷 사이트와 모바일 어플리케이션이 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 누구나 이용할 수 있는 회사가 제공하는 가상의 중개장 및 제반 서비스를 말합니다.
12. “매물정보”란 회사가 이용자(개업공인중개사 및 임대인)로부터 제공받아 거래의사가 있는 이용자(이하 “임차인”)에게 노출되는 부동산 거래정보 및 거래물건에 대한 다양한 부가정보를 말합니다.
13. “중개의뢰매물”이란 이용자가 부동산을 거래하고자 하는 자(이하 “의뢰자”)로부터 제공받아 서비스 노출을 위해 회사에 제공한 매물정보로서, 의뢰자로부터 실제 부동산의 매매 및 임대 등 거래의사가 있는지 여부를 확인한 매물정보를 말합니다.
14. “매물광고상품”이란 중개의뢰매물을 회사가 서비스를 통해 이용자에게 노출하는 서비스로서, 일정기간 동안 개별 상품의 조건에 따라 중개의뢰매물을 등록한 것을 말합니다.
15. “검증료”란 네이버 부동산으로 매물전송시 실매물 검증을 위해 검증센터(KISO)에 지불하는 비용을 말합니다.
16. “전자계약”이란 블록체인 기반 부동산 임대/매매 전자계약 서비스를 말합니다.

위 항 에서 정의되지 않은 이 약관 상의 용어는 일반적인 거래 관행에 의합니다.

제3조 약관 등의 명시와 설명 및 개정

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 연결화면을 통하여 온라인으로 게시합니다.
2. 회사는 「약관의규제에관한법률」, 「정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 “정보통신망법”)」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제 1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 회원의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경인 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하도록 합니다.
4. 회사가 약관을 개정할 경우 변경된 약관은 공지된 시점부터 그 효력이 발생하며, 이용자는 약관이 변경된 후에도 반대의사를 표하지 않고 본 서비스를 계속 이용함으로써 변경 후의 약관에 대해 동의를 한 것으로 간주됩니다.

제4조 운영정책

회사는 서비스의 운영을 위해 별도의 운영 정책을 마련하여 운영할 수 있으며, 회사는 공지사항을 통해 운영정책을 사전공지 한 후 적용합니다.

제5조 약관의 해석

이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 별도의 운영정책, 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제6조 서비스의 제공 및 변경

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   1. 부동산 매물 등에 관한 정보제공 서비스
   2. 부동산 매물 등록 서비스
   3. 부동산 중개업소 추천 등 기타 관련 서비스
   4. 기타 서비스 이용자를 위한 서비스
2. 회사가 제공하는 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 이유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지하거나, 이용자가 알아볼 수 있도록 공지합니다.

제7조 서비스의 중단

1. 회원이 이용하는 서비스의 기간은 회원의 서비스 신청한 뒤 회사의 이용 승낙이 있는 날로부터 계정 소멸 시까지 입니다.
2. 회사는 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이러한 경우 서비스 일시중단 사실과 그 사유를 인터넷 사이트 또는 모바일 어플리케이션 초기 화면에 통지합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 이용자에게 통지하거나 또는 공지사항으로 게시합니다.

제8조 회원에 대한 통지 및 공지

1. 회사는 이메일, 이동전화 단문메시지서비스(SMS), 어플리케이션 푸시알림(APP PUSH) 등으로 회원에게 통지할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 공지사항에 게시함으로써 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 회원의 가입

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 가입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입 신청을 한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 “개인 사용자 회원” 또는 “업체회원”으로 등록합니다.
   1. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   2. 업체회원 중 “중개사 회원”의 경우 관련 법령에 따라 유효하게 등록된 개업 공인중개사가 아닌 경우
   3. 가입 신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
   4. 가입 신청자가 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우(다만 회원 자격 상실 후 회사가 필요하다고 판단하여 회원 재가입에 대한 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.)
   5. 회사로부터 회원 자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치 기간 중에 이용 계약을 임의 해지하고 재가입을 신청하는 경우
   6. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 곤란다하고 판단되는 경우
   7. 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
3. 회사는 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에 가입의 승낙을 유보할 수 있습니다.
4. 회원 가입 계약의 성립시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
5. 본 조 제2항, 제 3항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보, 회원가입 승낙을 철회할 수 있으며 그러한 경우 회사는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
6. 회원은 서비스안에 “내 정보” 화면을 통하여 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 서비스의 관리를 위해 필요한 아이디(이메일 주소)는 수정이 불가능합니다. “업체회원”의 경우 추가로 사업자등록번호, 사무소 주소 등의 수정이 불가능합니다.
7. 회원은 등록 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 온라인 수정을 하거나 전자우편 및 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
8. 제7항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
9. 회원가입은 반드시 본인의 진정한 정보를 통하여만 가입을 할 수 있으며 회사는 회원이 등록한 정보에 대하여 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청하거나 중개사 회원의 경우 관할 행정기관에 연락하여 회원가입 시 기재한 사항이 중개업 신고 현황과 일치하는지 확인하는 등 기타 확인 조치를 할 수 있습니다. 회원은 회사의 확인조치에 대하여 적극 협력하여야 하며, 만일 이를 준수하지 아니할 경우 회사는 회원이 등록한 정보가 부정한 것으로 판단하여 회원 가입을 거부할 수 있습니다.
10. 회사는 회원을 등급별로 구분하여 이용 기간, 이용 횟수, 서비스 메뉴, 매물등록 건수, 등록된 매물의 노출 기간, 허위매물 등록 여부 등을 세분하여 서비스 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제10조 회원의 탈퇴 및 자격상실

1. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청하여 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 이용 계약이 종료되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 무료혜택을 회수할 수 있습니다. 회원 탈퇴로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
2. 제1항에 따라 이용 계약을 해지를 한 이후에는 원칙적으로 재가입이 불가능하며, 모든 가입은 신규 가입으로 처리됩니다.
3. 제1항에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원 가입 절차와 관련 조항에 따라 신규 회원으로 다시 가입할 수 있습니다. 다만 회원이 중복 참여가 제한된 판촉 이벤트 중복 참여 등 부정한 목적으로 회원 탈퇴 후 재이용을 신청하는 경우 회사는 6개월 간 가입을 거부할 수 있습니다. 또한 가입신청자가 매물정보 등록과 허위매물 신고 및 이와 관련하여 이용 정지 혹은 이용 계약 해지의 제재를 받은 적이 있는 경우 회사는 재가입을 거부할 수 있습니다.
4. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 서비스 이용 정지, 일부 서비스 제한, 이용 계약 해지 등을 할 수 있습니다.
   1. 제8조 2항의 승낙 거부사유가 추후에 발견된 경우
   2. 다른 회원의 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
   3. 다른 회원의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
   4. 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
   5. 회사가 정한 서비스 운영정책을 이행하지 않거나 위반한 경우
   6. 기타 회사나 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
5. 본 항에서 정한 바에 따라 이용 계약이 종료될 시에는 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다. 이용 계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.
6. 본 항에서 정한 바에 따라 이용 계약이 종료된 회원의 재이용 신청에 대해서 회사는 거절할 수 있습니다.
7. 회원이 계약을 해지하는 경우, 관련법 및 “개인정보처리방침”에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.

제11조 회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무

1. 회원 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.
2. 회사는 회원의 아이디가 개인정보유출우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
4. 제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제12조 부동산 매물 등에 관한 정보제공 서비스

1. 회사는 부동산 매물에 관한 정보 제공 서비스를 운영하며, 이용자는 스스로 해당 정보를 통하여 타 이용자와 부동산 거래를 할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자와 직접 부동산 거래를 하지 않으며, 이용자 간의 성립된 부동산 거래와 관련된 법적 책임은 거래 당사자인 이용자들 스스로가 부담합니다.
3. 회사는 서비스에 제공하는 모든 정보에 대하여 정확성, 신뢰성을 확보하기 위하여 노력하며 제공되는 정보의 내용을 수정할 의무를 가지지는 않으나, 신고 받은 허위매물 정보의 삭제 조치 등 필요에 따라 서비스 관리자로서의 책임을 가지고 개선할 수 있습니다.

제13조 정보의 제공 및 광고의 게재

1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 서비스 내 공지사항, 서비스 화면, 전자우편(이메일), 어플리케이션 푸시알림(APP PUSH) 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 위 정보제공에 대하여 수신거부를 할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 운영과 관련하여 회사가 제공하는 서비스의 화면 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

제14조 매물광고상품의 노출 및 삭제·계약 해지

1. 회사는 회원이 등록한 매물정보의 노출순서 및 영역의 추가 등에 대한 결정권한을 가지고 있으며, 노출영역의 추가 등에 대해서는 회원에게 사전공지 후 추가변경 할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 등록한 매물정보를 서비스 이외에 광고를 위한 목적으로 다른 인터넷 사이트 등에 노출할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스에 등록된 매물 중 사회통념, 관례 및 회사가 정한 매물관리규정에 따라 거래가 부적합하거나 허위 매물로 판단되는 경우 비공개처리 후 삭제, 수정을 요청하거나 직접 삭제할 수 있으며, 그러한 정보 제공 및 매물 등록이 본 약관 또는 회사의 매물관리규정에 위배되는 경우 본 약관 및 회사 매물관리 규정의 내용에 따라 해당 회원의 서비스 이용을 정지하거나 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다. 또한 회사의 서비스에 부적합한 매물 및 허위 매물을 등록하여 거래 과정에서 타 이용자에게 손해가 발생하는 경우, 매물 등록자는 관련 법령에 의거하여 책임을 질 수 있습니다.
4. 회원이 등록한 매물정보가 실제 매물정보와 다를 경우 회사는 회원이 가입시 제공한 연락처 또는 이메일을 통해 회원에게 매물정보의 수정을 요청합니다. 회사가 회원이 제공한 연락수단으로 1회 이상 연락하였음에도 연락이 되지 않을 경우 책임은 회원에게 있습니다.
5. 전항에 따른 회사의 정당한 매물 정보 수정 요청에도 회원이 48시간 이내에 매물정보(거래완료 혹은 노출종료와 같은 매물상태 변경 포함)를 수정하지 않을 경우, 회사는 해당 매물 정보의 노출을 중지하고 회원의 서비스 이용을 제한할수 있습니다.
6. 회원이 등록한 매물정보는 자유롭게 노출을 해지할 수 있습니다. 다만, 노출이 해지된 매물정보는 일정 기간 동안 회사의 데이터베이스에 보관합니다.

제15조 포인트 또는 적립금

1. 회사는 회원이 상품의 구매, 리뷰 작성, 이벤트 참여 등 서비스를 이용하는 경우, 회사의 정책에 따라 회원에게 포인트 또는 적립금을 무상 적립해줄 수 있습니다.
2. 회원은 결제시 단독으로 또는 다른 결제 수단과 함께 포인트 또는 적립금을 사용할 수 있습니다.
3. "회사"는 회원이 상품을 구매할 경우, 상품의 특성이나 정책 상 결제수단을 제한할 수 있습니다.
4. 회원은 필요한 경우 다양한 결제수단을 이용하여 포인트 또는 적립금을 유상 충전하여 사용할 수 있습니다.
5. 포인트 또는 적립금의 부여 및 사용에 관한 상세한 사항은 회사가 정한 정책에 따르며, 회사는 서비스 페이지에 관련 링크 등을 통하여 이를 회원에게 안내합니다.
6. 무상으로 적립 받은 포인트 또는 적립금은 현금으로 전환하거나 환불이 불가하고, 유상으로 충전한 경우는 충전취소나 충전한 결제수단으로 취소가 안 되는 경우는 본인의 계좌로 입금 받아 이를 통해 현금으로 인출할 수 있습니다.
7. 다음 각 호에 해당하는 경우 해당 포인트 또는 적립금이 소멸됩니다.
   1. 포인트 또는 적립금의 유효기간이 경과하는 경우
   2. 이용계약이 해지되는 경우 기 보유한 무상의 포인트 또는 적립금
8. 회원은 포인트 또는 적립금을 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 타인에게 매매 또는 양도하거나, 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
9. 회원이 부당 또는 부정하게 포인트 또는 적립금을 취득한 경우 회사는 이를 회수할 수 있습니다.
10. 구매를 통해 적립된 포인트 또는 적립금은 해당 구매가 취소될 경우 회사에 의해 환수될 수 있습니다.

제16조 쿠폰

1. 회사는 회원이 상품을 구매하는 경우, 회사의 정책에 따라 회원에게 일정액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 쿠폰을 부여할 수 있습니다.
2. 회사는 회원, 상품의 품목, 거래금액 등에 따라 쿠폰의 사용을 제한할 수 있습니다.
3. 쿠폰의 부여 및 사용에 관한 상세한 사항은 회사가 정한 정책에 따르며, 회사는 서비스 페이지를 통하여 이를 회원에게 안내합니다.
4. 회원은 쿠폰을 명시된 사용 기간 내만 사용할 수 있습니다.
5. 회원은 쿠폰을 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 쿠폰을 타인에게 매매 또는 양도하거나, 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
6. 이용회원이 부당 또는 부정하게 쿠폰을 취득한 경우 회원은 쿠폰을 사용할 수 없으며, 회사는 이를 회수할 수 있습니다.

제17조 유료서비스 이용 계약

1. 회사가 유료회원의 이용신청을 승낙한 때(일부 서비스의 경우, 이용 신청 접수 후 사전 공지한 지정된 일자)로부터 유료서비스는 개시되며, 회사의 기술적 사유 등 기타 사정에 의하여 유료서비스를 개시할 수 없는 경우에는 제8조의 방법에 따라 회원에게 사전 공지합니다.
2. 회사는 회원의 유료서비스 이용신청이 있게 되는 경우, 해당 회원에게 이용신청의 내용을 통지합니다. 회사의 통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 회사에 정정 또는 수정을 요청하여야 하며, 회사는 회원의 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 이 약관의 청약 철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
3. 회사는 다음 각 호와 같은 유료서비스를 제공하며, 회사의 사정, 기타 제반 여건에 따라 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다.
   1. 자동결제 여부에 따른 분류
      1. 정기결제형 요금제 : 이용요금이 자동으로 결제되고 이용기간이 자동 갱신되는 유료서비스를 말합니다.
      2. 일반결제형 요금제 : 이용요금이 자동으로 결제되지 않고 이용기간이 자동 갱신되지 않는 유료서비스를 말합니다.
   2. 판매방식에 따른 분류
      1. 직접판매 : 회사가 제공하는 유료서비스를 회원에게 결제 수단을 통해 직접 제공하는 방식을 말합니다.
      2. 대행판매 : 회사가 제공하는 유료서비스를 제 3자를 통해 판매하는 방식으로 해당 판매상품의 이용방식은 제휴사가 제공하는 유료서비스 안내에 따릅니다.
   3. 이용 기간에 따른 분류
      1. 년 요금제 : 요금제 사용 기간이 년 단위인 유료서비스를 말합니다.
      2. 월 이용권 : 요금제 사용 기간이 월 단위인 유료서비스를 말합니다.
4. 유료회원이 유/무선네트워크를 통하여 서비스에 접속하거나 유/무선네트워크가 연결된 상태의 기기 내에 탑재된 어플리케이션을 통하여 제반 서비스를 이용하는 경우, 유료회원과 유료회원이 가입한 해당 통신사간에 체결된 통신 요금제에 의한 별도의 데이터 통화료가 발생합니다. 이 경우 발생하는 데이터 통화료는 유료회원과 해당 통신사간에 체결된 통신요금제에 따라 과금/청구/수납되므로, 데이터 통화료에 대해서는 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제18조 유료서비스 가액 변경

회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 공급하는 유료서비스 가액을 변경할 수 있으며, 제8조에서 정한 방법에 따라 유료회원에게 사전공지합니다.

제19조 환불 규정

1. 청약의 철회는 서비스 홈페이지를 통해 할 수 있으며, 회사에 의사를 표시하여 회사에 도달될 때 그 효력이 발생하고, 회사는 회원의 의사표시를 수령한 후 지체 없이 이러한 사실을 회원에게 회신합니다.
2. 구매한 상품의 서비스를 일부 이용하고 환불 요청 시 아래 a와 b에 해당하는 금액을 제하고 금액을 환불합니다.
   1. 결제대금의 10% 해당하는 위약금
   2. 이용일수에 해당하는 일할금액
3. 구매한 상품을 광고노출을 하지 않은 경우에 한해 회원은 서비스 개시 일자를 기준으로 7일 이내에 환불을 요구할 수 있습니다.
4. 회사가 해당 상품의 서비스 제공이 불가능하면 남은 이용기간에 대해 일할 계산하여 전액 환불합니다.
5. 광고가 제작되어 서비스가 진행되고 있는 중에 환불 요구시 남은 이용 기간에 대해 일할 계산 한 금액에서 회사가 회원의 광고를 위해 지출한 광고 제작 비용, 수수료 등의 제반 유지 비용(전체 계약금액의 10%)을 공제한 금액을 환불합니다. 업체회원이 중개업을 폐업신고한 경우도 같습니다.
6. 회원이 7일 이후 환불을 요구할 시에는 3항과 4항에서 명시된 금액과 계약해지 요청 시까지 서비스기간을 제외한 이용기간에 대해 일할 계산한 금액을 공제 후 환불합니다.
7. 신용카드로 결제한 회원이 환불을 요청할 경우 카드 부분취소를 통해 환급합니다. 이 경우 구매 취소시점과 해당 카드사의 환불처리 기준에 따라 취소금액의 환급 방법과 환급일은 차이가 있을 수 있습니다.
8. 회원이 타인의 신용카드 또는 휴대전화번호를 도용하여 부당한 이익을 편취하였다고 볼 수 있는 합리적 사유가 있는 경우 회사는 회원에게 소명 자료를 요청하고 환불을 보류할 수 있습니다.
9. 회원의 개인정보 도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.
10. N현장쿠폰의 경우 적립금으로 환급처리됩니다.
11. 프로모션 중에 가입한 상품의 경우 환불 요청 시 결제한 가격을 기준으로 환불금액을 산정합니다.
12. 상품별 환불금액은 아래와 같습니다.
    1. N현장쿠폰, 카페전송상품을 제외한 모든 상품

       N현장쿠폰, 카페전송상품을 제외한 모든 상품

       구분		환불금액
       계약일로부터 7일 이내 청약철회 시	광고노출 없음	100% 환불
       	광고노출 있음	환불금액 = 결제금액 - 위약금 - 사용일수 일할계산금액 1) 결제금액 : 부가세를 포함한 결제금액 2) 위약금 : 결제금액의 10% 3) 사용일수 일할계산금액 : 결제금액 / 사용가능일수 * 사용일수
       계약일로부터 8일 이후 청약철회 시		환불금액 = 결제금액 - 위약금 - 사용일수 일할계산금액 1) 결제금액 : 부가세를 포함한 결제금액 2) 위약금 : 결제금액의 10% 3) 사용일수 일할계산금액 : 결제금액 / 사용가능일수 * 사용일수

    2. 카페전송상품

       카페전송상품

       구분		환불금액
       계약일로부터 7일 이내 청약철회 시	카페전송상품 미사용	100% 환불
       	카페전송상품 사용	환불금액 = 결제금액 - 위약금 - 카페전송상품 사용금액 1) 위약금 : 전체결제금액의 10% 2) 사용한 카페전송상품 사용금액 : 카페전송상품 개당가격 * 사용개수
       계약일로부터 8일 이후 청약철회 시		환불금액 = 결제금액 - 위약금 - 카페전송상품 사용금액 1) 위약금 : 전체결제금액의 10% 2) 사용한 카페전송상품 사용금액 : 카페전송상품 개당가격 * 사용개수

    3. N현장쿠폰

       N현장쿠폰

       구분		환불금액
       계약일로부터 7일 이내 청약철회 시	N현장쿠폰 미사용	100% 환불
       	N현장쿠폰 사용	환불금액 = 결제금액 - 위약금 - 사용한 N현장쿠폰 환불액 1) 위약금 : 전체결제금액의 10% 2) 사용한 N현장쿠폰 환불액 현장방문전 - 전액환급 현장방문(촬영 전) - 8,250원 적립금으로 환급(VAT포함) 현장방문(촬영 후) - 5,500원 적립금으로 환급(VAT포함)
       계약일로부터 8일 이후 청약철회 시		환불금액 = 결제금액 - 위약금 - 사용한 N현장쿠폰 환불액 1) 위약금 : 전체결제금액의 10% 2) 사용한 N현장쿠폰 환불액 현장방문전 - 전액환급 현장방문(촬영 전) - 8,250원 적립금으로 환급(VAT포함) 현장방문(촬영 후) - 5,500원 적립금으로 환급(VAT포함)

13. 개인회원이 네이버 부동산으로 매물전송시 부과되는 비용은 검증료 입니다. 네이버 부동산 광고기간에 관계없이 검증 이 종료(성공 여부와 관계없이)된 건은 환불이 불가능합니다.
14. 회사는 「콘텐츠산업 진흥법」제28조에 따라 제정된 「콘텐츠이용자보호지침」 등에 따라, 회사가 부담하였거나 부담할 부대비용, 수수료를 차감하여 환불할 수 있습니다.
15. 회원이 유료서비스를 선물 받거나, 프로모션 등을 통해 무상으로 취득하는 등 회원이 직접 비용을 지불하지 아니하고 이용하는 유료서비스에 대하여 회사는 회원에게 유료서비스 결제 대금을 환불할 의무를 부담하지 않습니다.
16. 회원이 이 약관에서 정하는 회원의 의무를 위반하였을 경우, 계약을 해제, 해지하거나 서비스 이용 제한, 손해배상 청구 등의 조치를 취할 수 있으며, 계약 해지 후 환불하여야 할 금액이 있을 경우에는 일정한 범위 내에서 회원이 부담할 금액을 공제하고 환불합니다. 이 경우 회원은 해당 회사의 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있으며, 회사는 정당하다고 확인하는 경우 서비스 이용 재개 등을 할 수 있으며, 이용자가 자신의 고의, 과실이 없었음을 입증한 경우 회사는 서비스를 정지한 기간만큼 이용 기간을 연장합니다.
17. 유료회원의 신청 또는 동의에 따라 월 정기결제 중인 유료서비스의 경우, 해당 회원이 유료서비스의 이용요금을 체납하는 경우 연체가 발생한 날 자동으로 이용권 해지가 될 수 있으므로, 유료서비스를 유지하고자 하는 유료회원은 이용요금의 체납 또는 결제수단의 연체가 발생하지 않도록 사전에 조치하여야 합니다.
18. 유료서비스를 이용 중인 유료회원이 탈퇴하는 경우 유료서비스는 즉시 해지되며 환불은 불가능합니다. 이 경우 유료회원의 정보와 서비스이용내용은 관련 법령이 정하는 경우를 제외하고는 약관 및 이 약관에 따라 처리됩니다.
19. 본 약관에서 정하지 않은 환불에 관한 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령, 지침 또는 상관례에 의합니다.

제20조 전자문서 법적효력에 대한 확인

1. 전자서명에 사용되는 전자문서는 전자문서및전자거래기본법 제4조 제1항에 의해 전자적 형태로 되어 있다는 이유로 문서로서의 효력이 부인되지 않습니다.
2. 민법 제450조의 확정일자 있는 증서와 같이 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 전자문서의 법적 효력이 인정되지 않을 수 있습니다.
3. 서명 요청자는 전자서명에 사용하는 전자문서가 법령에 의해 법적 효력이 인정되지 않는지 확인하고 서명을 요청해야 합니다. 만약 해당 사실을 인지하지 못해 문제가 발생할 경우 회사는 책임지지 않습니다.

제21조 전자서명 법적효력에 대한 확인

1. 전자서명에 사용되는 서명(사인)은 반드시 서명 참여자의 동의가 있어야 입력되며, 전자서명법 제3조 제3항에 의해 당사자간의 약정에 따른 서명, 서명날인 또는 기명날인으로서의 효력을 가집니다.
2. 전자서명에 사용되는 서명은 공인인증서를 사용하지 않는 일반전자서명으로써, 법령에 공인전자서명을 사용하도록 명시한 특별한 규정이 있을 경우 서명의 법적 효력이 인정되지 않을 수 있습니다.
3. 서명 요청자는 전자서명에 사용하는 서명이 법령에 의해 법적 효력이 인정되지 않는지 확인하고 서명을 요청해야 합니다. 만약 해당 사실을 인지하지 못해 문제가 발생할 경우 회사는 책임지지 않습니다.

제22조 서명 참여자에 대한 확인

1. 서명 요청자는 서명 참여자 실명, 본인 소유 이메일, 휴대폰 전화번호 여부를 확인을 하고 서명을 요청해야합니다.
2. 회사는 서명 요청자가 서명 권한을 가지지 않는 서명 참여자에게 서명을 요청함으로 인해 발생한 문제에 대해 책임지지 않습니다.
3. 서명 요청자는 이메일, 휴대폰 본인 인증, 접근 암호 인증 등과 같은 본인인증 수단을 통해 본인 확인을 할 수 있습니다.

제23조 회사의 의무

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 이용자에게 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자 상호간의 거래에 있어 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 이용자 상호간 거래행위에서 발생하는 문제 및 손실에 대해서 회사는 일체의 책임을 부담하지 않으며, 거래당사자간에 직접 해결해야 합니다.

제24조 이용자의 의무

1. 이용자는 다음 각호의 행위를 하여서는 안됩니다. 만약 다음 각호와 같은 행위가 확인될 경우 회사는 해당 이용자에게 서비스 이용에 대한 제재를 가할 수 있으며 민형사상의 책임을 물을 수 있습니다.
   1. 회사 서비스의 운영을 고의 및 과실로 방해하는 경우
   2. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
   3. 타인의 정보 도용
   4. 허위매물정보의 등록
   5. 회사가 정한 정보 이외의 정보 등의 송신 또는 게시
   6. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   7. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   8. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스 내에 공개 또는 게시하는 행위
   9. 사기 및 악성 글 등록 등 건전한 거래 문화 활성에 방해되는 행위
   10. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
   11. 임대인의 연락처 또는 개인정보를 다른 용도로 사용
   12. 회원이 유료서비스의 비용을 지불하지 않을 경우
   13. 회원이 동일한 정보의 매물을 중복하여 올리는 경우
2. 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지할 수 있는 모든 권한을 가지고 있습니다. 회사는 회사 정책에 위반한 행동을 하는 특정 회원의 ID를 삭제할 수 있고, 이용 중지 등 모든 서비스 제한조치를 이용자에게 통보 없이 직권으로 할 수 있습니다.
3. 회사는 정책에 따라서 회원간의 차별화된 유료서비스를 언제든지 제공할 수 있습니다. 만약 회원이 비용을 지불하지 않고 사용을 할 경우 회사는 특정 회원에게 서비스 중지 및 특정 서비스 제한을 할 수 있습니다.

제25조 저작권의 귀속 및 이용제한

1. 회사는 이용자가 제공한 데이터의 보관 및 데이터베이스 권리를 가지며 제공된 데이터를 다른 형태로 디지털화하며 제공할 수 있습니다.
2. 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원이 서비스를 이용하여 작성한 저작물에 대한 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
3. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제26조 책임의 한계 및 면책 등

1. 회사는 무료로 제공하는 정보 및 서비스에 관하여 개인정보취급방침 또는 관계법령의 벌칙, 과태료 규정 등 강행규정에 위배되지 않는 한 원칙적으로 손해를 배상할 책임이 없습니다.
2. 회사는 천재지변, 불가항력, 서비스용 설비의 보수, 교체, 점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사항으로 정보 및 서비스를 제공할 수 없는 경우에 이에 대한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 정보 및 서비스 이용의 장애에 관한 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 아니합니다.
5. 회사는 서비스를 매개로 하여 회원 간 또는 회원과 제3자간에 이루어지는 물품 또는 금전거래 등에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
6. 서비스에서 제공하는 정보에 대한 신뢰여부는 전적으로 이용자 본인의 책임이며 회사는 매물정보를 등록한 회원에 의한 사기, 연락불능 등으로 인하여 발생하는 어떠한 직접, 간접, 부수적, 파생적, 징벌적 손해, 손실, 상해 등에 대하여 도덕적, 법적 책임을 부담하지 아니합니다. 또한 서비스를 통하여 노출, 배포, 전송되는 정보를 이용자가 이용하여 발생하는 부동산 거래 등에 대하여 회사는 어떠한 도덕적, 법적 책임이나 의무도 부담하지 아니합니다.
7. 이용자가 회사가 추천한 부동산 중개업소를 이용할지 여부는 전적으로 이용자 스스로의 판단에 따라 결정하는 것으로 회사는 이용자가 해당 부동산 중개업소를 이용하여 발생하는 모든 직접, 파생적, 징벌적, 부수적인 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제27조 손해배상

1. 회사는 회원이 서비스를 이용함에 있어 회사의 고의 또는 과실로 인하여 손해가 발생한 경우에는 민법 등 관련 법령이 규율하는 범위 내에서 그 손해를 배상합니다.
2. 회원이 이 약관을 위반하거나 관계법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우에는 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.
3. 회원이 이 약관을 위반하거나 관계법령을 위반하여 제3자가 회사를 상대로 민형사상의 법적 조치를 취하는 경우 회원은 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야 하며, 이로 인해 발생하는 손해에 대해 배상하여야 합니다.

제28조 분쟁해결

1. 회사는 이용자 상호간 분쟁에서 발생하는 문제에 대하여 일절 책임을 지지 않습니다. 이용자 상호간 분쟁은 당사자간에 직접 해결하여야 합니다.
2. 이용자 상호간에 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제29조 재판권 및 준거법

1. 회사와 회원간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
3. 이 약관은 2019년 3월 25일 공고, 4월 1일부터 적용됩니다.

공고일자: 2019년 3월 25일

시행일자: 2019년 4월 1일